Así funcionará WhatsApp Business

WhatsApp Business tendrá un costo adicional para la empresa que lo utilice, pero no para los clientes que reciban el mensaje (Foto: phoneworld.com)

WhatsApp Business tendrá un costo adicional para la empresa que lo utilice, pero no para los clientes que reciban el mensaje (Foto: phoneworld.com)

Muy pronto las empresas podrán llegar a sus clientes a través de la herramienta WhatsApp Business, con la que podrán enviar información importante como por ejemplo promociones, avisos de demoras en los vuelos o un mapa para rastrear entregas.

Para garantizar la seguridad de los usuarios, el servicio incluirá el nombre de la empresa, descripción del negocio, dirección web y un correo electrónico.

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La publicidad no estará permitida en WhatsApp Business ya que el objetivo es que sea un espacio que brinde información útil a los clientes, sin bombardearlos con anuncios. 

Así lucirán las cuentas de WhatsApp Business (Foto: portalmontevideo)
Así lucirán las cuentas de WhatsApp Business (Foto: portalmontevideo)

Si los mensajes que te envíen algunas empresas no te interesan, entonces podrás bloquearlos y reportarlos como spam. De esta manera, el servicio lo administrarías tú.

El cliente decide si mantener el contacto con las empresas (Foto: infobae)
El cliente decide si mantener el contacto con las empresas (Foto: infobae)

Aunque no se ha dado una fecha oficial de su lanzamiento, ya está confirmado que esta nueva función de WhatsApp estará disponible para Android, iOS y Windows Phone.

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*Con información de: infobae 

 

29 de julio de 2017, 15:07

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