Apple confirma que el iPhone X no funciona bien a esta temperatura

Apple promete que solucionará el problema de los IPhone X que no funcionan bien con el frío. (Foto: Captura de pantalla)

Apple promete que solucionará el problema de los IPhone X que no funcionan bien con el frío. (Foto: Captura de pantalla)

El invierno se acerca, y con él los guantes, las bufandas y abrigos. El iPhone X, afortunadamente, no requiere que te quites el guante para desbloquearlo con tu huella, pero sí tiene problemas para funcionar en el frío. Apple confirmó el fallo y ya trabajan en solucionarlo.

Usuarios han reportado sus quejas en Reddit, foros y redes sociales. Según la experiencia de algunos, el iPhone X se ha quedado colgado o “congelado” (nunca mejor dicho) al intentar usarlo a baja temperatura. En general, la pantalla deja de responder al tacto.

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“Apenas dos segundos después de salir al frío de la intemperie la pantalla dejó de registrar mi dedo y responder a los gestos”, comentó alguien en Reddit, a lo que otros respondieron que tienen problemas similares. Apple, por su parte, recomienda usar sus dispositivos cuando te encuentras a una temperatura de entre 0 y 35 grados Celsius, pero esto no es más que una sugerencia para evitar que “afecte temporalmente su funcionamiento”.
La compañía, en un comunicado, asegura estar al tanto del problema y ya está trabajando en una solución mediante software, que llegará a todos los usuarios en una próxima actualización. Mientras tanto, tendrás que mantener tu iPhone X abrigado. Según Apple, el fallo sucede cuando el cambio de temperatura es rápido, es decir, cuando abandonas la comodidad y el calorcito del interior de una habitación y sales al clima frío de las calles.

Por otro lado, algunos usuarios también reportan un problema con la pantalla del iPhone X que presenta una raya verde.

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*Con información de Gizmodo

10 de noviembre de 2017, 16:11

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