01/07/2022

CMI asiste a conferencia de procesos en Estados Unidos

  • Por Fernando Pinetta - Redacción comercial
18 de mayo de 2022, 21:11
(Fotografía cortesía: CMI)

(Fotografía cortesía: CMI)

Corporación Multi Inversiones (CMI), a través de su Unidad de Servicio, Centro de Servicios Integrados (CSI) fue elegida para participar en la conferencia del Centro Estadounidense de Productividad y Calidad 2022 (APQC, por sus siglas en inglés), en Houston, Texas. 

Esta conferencia, que se lleva a cabo de forma anual, reunió a miembros de APQC, líderes en procesos y representantes de empresas internacionales como AstraZeneca, IBM, NASA y Microsoft, entre otras, para exponer sus prácticas para trabajar de manera colaborativa.

A través de la gestión del CSI, se ha logrado incrementar la estandarización de nuestros procesos, fortalecer controles, optimizar recursos e implementar nuevas metodologías y tecnologías que nos hacen más competitivos.
Juan Carlos Ramos
, director del Centro de Servicios Integrados.

El CSI fue creado con el objetivo de ser un socio estratégico para las Unidades de Negocio de CMI, realizando las gestiones transaccionales de Servicios Financieros, Servicios de Recursos Humanos, Servicios de TI, Servicios Administrativos, Mejora Continua y Automatización.

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(Fotografía cortesía: CMI)

Hoy en día brinda estos servicios a más de ocho geografías con un equipo conformado por más de 500 colaboradores.

Durante este evento, el CSI presentó su caso de éxito “Creando una cultura de Mejora Continua y Gestión por Procesos”, con el propósito de exponer esta ruta de cambio, las lecciones aprendidas y los beneficios.

Nuestro caso de éxito expone cómo el CSI, a través de todos los colaboradores, estructuró la organización, integró comportamientos, tecnología y métodos que permitieron llevar esta capacidad a la realidad.
Luis Durán
, director de Mejora Continua y Transformación de CSI.

La Conferencia 2022 de APQC, Building the Roadmap Together (Construyendo el Camino Juntos), analizó las formas en que los equipos pueden acelerar sus mejoras y brindar soluciones holísticas para su organización.

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