01/12/2021

Este es el nuevo número para denuncias anónimas de crímenes

  • Por Verónica Gamboa
17 de noviembre de 2021, 14:05
Inauguran Call Center en donde se podrán realizar denuncias de narcotráfico, pandillas, extorsiones, violencia contra la mujer. (Foto: Ministerio de Gobernación)

Inauguran Call Center en donde se podrán realizar denuncias de narcotráfico, pandillas, extorsiones, violencia contra la mujer. (Foto: Ministerio de Gobernación)

La línea telefónica se suma al sitio web www.tupista.gt que ya existía en Guatemala desde el 2017.

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Recientemente se inauguró el Call Center Crime Stoppers 1561, en el que los ciudadanos podrán realizar llamadas y enviar información a las autoridades sobre varios delitos. 

Esta línea telefónica será atendida por agentes de la Policía Nacional Civil (PNC), quienes ya han pasado por un riguroso proceso de selección y capacitación sobre el protocolo de atención. 

Las llamadas no serán grabadas, no se identificará el número telefónico y en ningún momento se solicitan datos personales del ciudadano, según se informó a través de un comunicado. 

 

 

Protocolo internacional 

Según las autoridades, se utilizará el protocolo que aplica el call center de la Policía de Miami Dade, en donde se reciben llamadas de latinos, muchos de ellos de origen guatemalteco. 

Dicho proyecto de seguridad ciudadana tiene el apoyo financiero de la Embajada de los Estados Unidos en Guatemala y la Sección de Asuntos Antinarcóticos y Aplicación de la Ley. 

¿Qué se puede denunciar?

Al llamar a la línea 1561 Crime Stoppers se puede denunciar de forma anónima posibles casos de extorsiones, pandillas, narcotráfico, homicidios, trata de personas, tráfico ilegal de migrantes y violencia contra la mujer.  

“Tenemos una herramienta poderosa en nuestras manos. La denuncia en el 1561 es anónima, segura y efectiva. Pasemos del miedo a la denuncia, llamemos al 1561”, indicó Pedro Cruz, Director de Crime Stoppers Guatemala.

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