Netflix ha notado que varios de sus usuarios continúan pagando mes tras mes sus membresías, sin embargo, por alguna razón no hacen uso de la misma.
Por eso, si ese es tu caso, la empresa de streaming dio a conocer que emitirá un mensaje para consultar si aún deseas conservar tu cuenta.
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Si la respuesta que otorgas es una negativa, en ese preciso momento, la plataforma dará de baja tu servicio.
“En Netflix, lo último que queremos es que las personas paguen por algo que no están usando”, dijo el director de innovación del producto, Eddy Wu.
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La compañía se comunicará con todos los que no han visto “nada en Netflix durante un año a partir del momento en el que se suscribieron”, dijo Wu.
Si las cuentas son reactivadas dentro de los 10 meses siguientes aún mantendrán sus favoritos, perfiles, preferencias de visualización y detalles de la cuenta, justo igual a cuando se canceló el servicio.
