06/07/2022

Netflix falla en su plan de "cobro extra" por compartir cuentas

  • Con información de Business Insider
01 de junio de 2022, 13:26
Netflix
Netflix confirmó en marzo cobro extra para quienes compartan su cuenta. (Foto: Archivo/Soy502)

Netflix confirmó en marzo cobro extra para quienes compartan su cuenta. (Foto: Archivo/Soy502)

Netflix ha presentado problemas y decae en sus cobros extras por compartir cuenta a otros usuarios. 

EN CONTEXTO: ¡Confirmado! Netflix exigirá pago extra por "compartir tu cuenta" 

Tras haber iniciado su prueba piloto en tres países de Latinoamérica (Costa Rica, Chile y Perú) , Netflix presentó fallas en su política para evitar que las personas compartan sus cuentas.

Según reportó el sitio Resto Of World, varios suscriptores en Perú, manifestaron anomalías, pues la plataforma de Streaming no les notificó sobre el cobro extra como había asegurado . Lo anterior, ha creado confusiones entre los usuarios.

(Foto: Archivo/Soy502)
(Foto: Archivo/Soy502)

"El error" 

Los usuarios han indicado que el error de Netflix se debe a la forma en la que definen "hogar".

Sin embargo, un representante de la compañía sostuvo que dicha palabra es considerada para personas que comparten un mismo domicilio físico. 

Además, se dio a conocer que Netflix ha tenido otros inconvenientes en el camino, ya que organismos estatales de consumo en los tres países mencionados han puesto resistencia a las nuevas políticas.

Por otra parte, otra empleada de la plataforma de entretenimiento señaló que varios clientes llamaron para realizar su reclamo, pero no sabían que respuesta brindarles ante los inconvenientes. 

*Con información de Business Insider.

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