Quienes perdieron su DPI o a quienes se los hayan robado, podrán reponerlo en solo 45 minutos en tres sedes del Renap.
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El Registro Nacional de las Personas (Renap) atenderá en horario ampliado en tres de sus sedes, a partir de este lunes 14 de agosto, con el fin de agilizar la entrega del documento personal de identificación (DPI) a quienes lo hayan extraviado o se los hayan robado.
La medida forma parte del protocolo establecido por la institución en el marco de las elecciones generales. Tal como ocurrió en la primera vuelta, esta disposición estará vigente durante la semana previa a las votaciones.
"De lunes a sábado, previo a la fase de elección señalada por el Tribunal Supremo Electoral (TSE), el horario extendido de atención y servicio será en la sede del Renap y los Centros de Impresión (CIM) de 7:00 a 20:00 horas", informó la entidad.
El propósito es apoyar a los votantes para que ejerzan su derecho a elegir al nuevo gobierno y que esto no se vea afectado por no contar con su DPI. En ese contexto, se ofrece entregar el documento en solo 45 minutos en las siguientes ubicaciones:
- Sede central del Renap, en la calzada Roosevelt, ciudad Guatemala
- Centro de Impresión en la cabecera departamental de Quetzaltenango
- Centro de Impresión de Teculután, Zacapa
Entretanto, en el resto de oficinas del Renap se atenderá de 7:00 a 17:00 horas, pero quienes soliciten la reposición en esos puntos podrían elegir recogerlo en los lugares citados anteriormente.
Por medio de sus redes sociales, la institución aseguró que se cuenta con suficientes tarjetas en los centros de impresión, lo cual garantizaría cumplir con la demanda.
En detalle
En marzo pasado, el Directorio del Renap presentó al TSE su protocolo de atención durante el proceso electoral. El documento consta de 10 páginas y está contenido en el Acuerdo de Dirección Ejecutiva Número DE-61-2023.
Además de normar la entrega del DPI en 45 minutos máximo para quienes reporten su robo, extravío o deterioro, se indica que el día de las votaciones la sede central del Renap funcionará de 6:00 a 18:00 horas, mientras que los centros de impresión estarán abiertos desde las 5:00 horas.
Esto permitiría a quienes lo necesiten obtener su documento de identificación a tiempo para emitir su sufragio.