La suspensión del servicio de internet en las comisarías donde se emite la boleta de antecedentes policíacos ha provocado desde hace varios días, que decenas de personas se quejen por la tardanza en la extensión de este documento.
La situación se ha detectado en las comisarías de la capital y del interior del país.
Durante un recorrido por la sede central de la zona 9, algunos usuarios dijeron que las colas son lo que más toma tiempo, así como el traslado hasta el punto, mas no el trámite.
“Llevaba dos días tratando de sacar el trámite en la comisaría 14, pero no había sistema y tuve que venir a obtenerlo a la zona 9”, cuenta Haydeé García, vecina de la zona 7.
- A PRINCIPIOS DE AÑO: PNC se prepara para solicitudes de antecedentes policiales
Una vendedora del lugar indicó que ha visto desde hace dos semanas un incremento de las personas que se acercan para hacer el trámite. Algunas de ellas, provenientes de otros departamentos.
Sin embargo, el internet no es el único servicio con el que se tiene deudas. Hace dos semanas, la sede central tuvo un corte de electricidad por dos días, por lo que afectaron a decenas de personas que acudieron para tratar de tramitar sus antecedentes.
En busca de la solución
Jorge Aguilar, portavoz de la Policía Nacional Civil (PNC) confirmó la suspensión del servicio de internet en las comisarías.
“De acuerdo con la información proporcionada por la dirección de Tecnología y Modernización, la situación se debe a la falta de pago a la empresa telefónica que provee el servicio. Sin embargo, ya se empezó a pagar lo adeudado y se espera que en las próximas semanas el sistema se restablezca a nivel nacional”, explica Aguilar.
La falta de pago a la telefónica data de hace un año, deuda que ha afectado en mayor proporción a las personas que requieren hacer este trámite en los departamentos y que deben viajar a la capital para obtener estos documentos.
Sobre el corte de electricidad, Aguilar dijo desconocer esa situación.
