El Renap promete reponer el DPI en solo 45 minutos a personas que hayan reportado su robo o extravío, así como a quienes se les haya deteriorado.
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Como parte de su protocolo de atención durante el proceso electoral, el Registro Nacional de las Personas (Renap) atiende este fin de semana en horario ampliado en varias de sus sedes.
El propósito es apoyar a la población con la emisión rápida del documento personal de identificación (DPI) para que puedan ejercer su derecho al voto. Según la entidad, se entregará el carné en solo 45 minutos a quienes hayan reportado su robo o extravío. Asimismo, se favorecerá a quienes el documento se les haya deteriorado.
El plan está en marcha en la sede central del Renap, en la calzada Roosevelt, ciudad de Guatemala, y en los centros de impresión ubicados en la cabecera departamental de Quetzaltenango y Río Hondo, Zacapa.
En esos lugares se empezó a atender este sábado desde las 7:00 y estarán abiertos hasta las 20:00 horas. Entretanto, en el resto de oficinas del Renap el horario es de 7:00 a 17:00 horas, pero quienes soliciten la reposición en esos puntos podrían elegir recogerlo en los lugares citados anteriormente.
Por medio de sus redes sociales, la institución aseguró que se cuenta con suficientes tarjetas en los centros de impresión, lo cual garantizaría cumplir con la demanda.
También el día de las elecciones
Personal del Renap también atenderá al público este 20 de agosto, cuando se celebre la segunda vuelta electoral. Mientras que la sede central y los centros de impresión estarán abiertos de 5:00 a 18:00 horas, el resto de oficinas tendrá un horario de 6:00 a 18:00.
La intención es que los ciudadanos que estén empadronados no vean afectado su derecho a elegir al nuevo gobierno por no contar con su DPI. En ese contexto, se ofrece entregar el documento en solo 45 minutos, siempre que se haya reportado el robo o extravío.
En marzo pasado, el Directorio del Renap presentó al TSE su protocolo de atención durante el proceso electoral. El documento consta de 10 páginas y está contenido en el Acuerdo de Dirección Ejecutiva Número DE-61-2023. Esto indica sobre el horario de atención: