Claro ha presentado en Guatemala la primera edición de su Tech Summit, el cual se desarrolló para ser un espacio orientado a mostrar al mercado nacional como a instituciones de distintos sectores, las principales tendencias, avances y soluciones que están impulsando la transformación digital como un factor decisivo para la competitividad, el desarrollo y progreso del país.
Este fue un evento diseño por Claro Empresas con el fin de conectar a líderes empresariales con expertos en tecnología y tomadores de decisión con las tendencias que redefinen el futuro de los negocios.
Todos reunidos para un diálogo sobre las tecnologías que impulsarán el crecimiento empresarial hacia 2030 y su impacto en la operación, la relación con clientes y la expansión de las organizaciones.
Las tendencias que marcarán la próxima década
Las empresas que liderarán la próxima década serán aquellas que aprendan con mayor rapidez, automaticen mejor sus procesos, protejan sus operaciones y conviertan los datos en decisiones estratégicas. Esto será posible gracias al uso de la tecnología y a los avances del entorno digital.
Derivado de estas tendencias, la agenda de Claro Tech Sunmit abordó cinco ejes, estos fueron:
- IA como nueva fuerza laboral: cómo se desarrolla la evolución de asistentes digitales a agentes capaces de apoyar la ejecución del trabajo y mejorar la productividad.
- Datos como motor de decisión: vemos la transformación de información dispersa en decisiones más rápidas, confiables y accionables.
- Plataformas digitales y Cloud: impulso de velocidad, escalabilidad, resiliencia y menor time-to-market para innovar con mayor agilidad.
- Experiencias inteligentes: experimentamos la transición de una atención reactiva a experiencias personalizadas, omnicanales y asistidas por IA.
- Confianza digital: vivimos la evolución de la ciberseguridad técnica hacia la protección de la continuidad, la reputación, la confianza y los ingresos.
Claro Tech Summit forma parte de una plataforma regional impulsada para promover la innovación, el intercambio de conocimiento y la adopción de tecnologías que fortalezcan la transformación digital en América Latina.
