01/10/2020

  • Comunidad

¿Cómo pedir información de familiares con Covid-19 en el IGSS?

  • Por Selene Mejía
26 de julio de 2020, 17:07
Así tendrás información del estado de salud de tus seres queridos afectados por la pandemia. (Foto: Igss)

Así tendrás información del estado de salud de tus seres queridos afectados por la pandemia. (Foto: Igss)

A través de las redes sociales, el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), publicó los pasos a seguir para conocer el estado de salud de amigos o familiares afectados por Covid-19, que estén internados en sus unidades hospitalarias.

A través del número telefónico, 2297-1212, puedes pedir información del estado de tu ser querido, en caso de que haya sido ingresado y sea atendido por esa institución, en la capital y Villa Nueva.

El horario de atención al público, vía telefónica, es de 7 de la mañana a 7 de la noche, de lunes a domingo

El fin de este servicio es evitar la saturación alrededor de los centros asistenciales que están tratando a los contagiados y proteger a quienes buscan información de sus allegados. 

Datos que te solicitarán: 

Al hacer la llamada, debes dar el número de afiliación o número de DPI y el nombre completo del paciente. 

Los afectados por Covid-19 son atendidos en: 

1. Hospital Juan José Arévalo Bermejo zona 6

2. Hospital General de Enfermedades zona 9

3. Centro de Diagnóstico, Periférica zona 11

4. Centro de Diagnóstico, Periférica zona 5

5. Policlínica, zona 1

6. Hoteles a cargo del IGSS

7. Aislamiento Covid, en Consultorio Villa Nueva. 

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