Fundada 1962 y de la mano de sus valores y principios, Universales se viste de gala para celebrar 60 años de trayectoria.
A lo largo de estos años, la compañía ha implementado una estrategia empresarial, además de implementar herramientas tecnológicas para ofrecer propuestas de valor para sus clientes y colaboradores.
Por otro lado, ha puesto a disposición de sus asegurados y colaboradores un software propio que le permite mucha flexibilidad en sus servicios y brindar una mejor atención a sus clientes.
Una empresa humana
Para Universales, el capital humano representa el motor principal que le permite alcanzar sus objetivos y metas de negocio, por tal razón, se esmera porque sus colaboradores se sientan cómodos, plenos, motivados y felices.
Lo anterior se ve reflejado en los siete años consecutivos de ocupar la primera posición del ranking Great Place to Work por sus buenas prácticas laborales, clima y cultura organizacional. Asimismo, en dos ocasiones se ha consagrado en el primer lugar del ranking de Latinoamérica.
Responsabilidad con la sociedad
A lo largo de su historia, Universales también ha destacado por su compromiso por la sociedad guatemalteca. La Responsabilidad Social Empresarial forma parte del ADN que identifica a la organización.
Directivos y colaboradores se involucran en una serie de programas enfocados en áreas de salud, educación y medio ambiente. Dos de sus iniciativas más reconocidas son: la Convivencia por el Futuro de Guatemala, evento que reconoce el esfuerzo de los jóvenes ganadores de la Olimpiada Nacional de Ciencias y los motiva a continuar con la búsqueda de sus metas profesionales; así como la entrega del Galardón Guatemaltecos Ilustres, un evento que exalta las trayectorias de guatemaltecos destacados.
Sicilia finaliza recalcando que "Estamos seguros que falta mucho camino por recorrer y, junto al gran equipo de trabajo que forma parte de la familia Universales, nos comprometemos a seguir marcando pautas en el mercado, brindar servicios de primer nivel y contribuir con hacer de Guatemala una mejor nación".
