Si eres usuario frecuente de este servicio, toma en cuenta esta modificación en su reglamento.
OTRAS NOTICIAS: ¡A viva voz! La SAT anuncia subasta de vehículos
La plataforma digital de alojamiento, Airbnb, ha cambiado una de sus normas, la cual consiste en "limitar" las tareas que un anfitrión puede solicitar a un huésped al finalizar su estancia. Entre ellas está no exigir que el huésped realice labores de limpieza antes de retirarse del lugar.
Esta actualización de la política, que será aplicable a todas las reservas realizadas a partir del 20 de noviembre, busca optimizar la experiencia en Airbnb y facilitar el proceso de salida tras varias quejas de los usuarios sobre normas poco claras y exigencias excesivas por parte de los anfitriones.
"Las normas de la casa ayudan a los huéspedes a saber qué esperan los anfitriones, pero nuestra comunidad nos ha transmitido que, a veces, resultan confusas, gravosas y difíciles de cumplir", señaló un portavoz de Airbnb a CNN.
Entre las tareas que quedarán restringidas está retirar las sábanas de las camas, lavar y guardar los platos, iniciar una carga de ropa o llevar la basura fuera de la propiedad. La intención es que los huéspedes no tengan que realizar labores que corresponden habitualmente al personal de limpieza.
Sin embargo, aunque los anfitriones ya no pueden exigir a los huéspedes estas tareas, sí pueden solicitar que, al marcharse, dejen los utensilios utilizados en el fregadero y dejen la basura clasificada en su lugar, por ejemplo.
Cabe recordar que los anfitriones pueden establecer reglas básicas sobre la ocupación máxima, el horario de silencio y la presencia de mascotas, además de especificar el procedimiento para la devolución de las llaves e indicar si está permitido organizar eventos o realizar sesiones fotográficas con fines comerciales.
