25/09/2020

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¿Perdiste el número con el que te inscribiste al Bono Familia?

  • Por Selene Mejía
21 de septiembre de 2020, 12:09
Si no tienes el mismo número telefónico que cuando te registraste estos son los pasos a seguir. (Foto: DCA)

Si no tienes el mismo número telefónico que cuando te registraste estos son los pasos a seguir. (Foto: DCA)

Si por algún motivo, perdiste o te robaron la línea telefónica con la que realizaste su inscripción al Bono Familia, Eddy Guzmán, director de informática del Ministerio de Desarrollo Social (Mides), explicó que habrá una reforma del reglamento para recibir el segundo aporte económico.

Las personas que tengan problemas con el número que inscribieron para recibir el primer pago, deberán abocarse personalmente a las sedes regionales del Mides y presentar una copia de su Documento personal de Identificación DPI junto a un documento firmado (Declaración de Responsabilidad) para su validez, en el puede registrar el nuevo número de celular u otros datos que necesite cambiar. 

Si no puedes hacer el trámite personalmente, puedes enviar a un representante con los documentos solicitados, legalizados por un notario. 

Luego de actualizar tus datos debes completar la encuesta a través del portal www.bonofamilia.gob.gt y seleccionar la pestaña titulada: "Encuesta Bonopago", donde deberás apuntar el nuevo número que ingresaste. 

Al llenar los recuadros debes presionar "Enviar encuesta". Recuerda que el formulario de priorización es indispensable para seguir recibiendo la ayuda. 

Puedes retirar el bono en la red de cajeros automáticos, en 11 bancos del sistema o adquirir directamente productos en comercios con el sistema POS. 

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