*Causa ajena al COVID-19

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Así monitorean a quienes se han recuperado por Covid-19

  • Por Luis Barrios
18 de mayo de 2020, 11:05
Alejandro Giammattei explicó que un "call center" del Minex monitorea a los pacientes en cuarentena preventiva por Covid-19. (Imagen con fines ilustrativos. Foto: Archivo/Soy502)

Alejandro Giammattei explicó que un "call center" del Minex monitorea a los pacientes en cuarentena preventiva por Covid-19. (Imagen con fines ilustrativos. Foto: Archivo/Soy502)

El presidente Alejandro Giammattei explicó en una radio de Quetzaltenango que el Gobierno utiliza un "call center" del Ministerio de Relaciones Exteriores (Minex) para monitorear a los pacientes recuperados de Covid-19 y para verificar a aquellos que están en cuarentena preventiva. 

En una entrevista en Stereo100, el mandatario explicó que se trata del centro de llamadas que atiende a los migrantes en Estados Unidos. Sin embargo, debido a la baja carga laboral en dicho centro de llamadas, se ha optado porque realicen el trabajo de llamar a las personas que guardan cuarentena en sus viviendas en Guatemala.

"Ese call center sigue atendiendo a los migrantes, pero también está atendiendo a las personas que están en cuarentena. Se llama a la gente, se les pregunta como amanecieron, si tienen algún síntoma, si ya los llegaron a visitar del Ministerio de Salud", comentó el mandatario en una entrevista a Stereo100 de Quetzaltenango.

Aseguró que se trata de tener una cobertura del 100% ya que los empleados del "call center" los llaman "un día sí y un día no". 

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Según explicó el mandatario, el "call center" envía informes al Ministerio de Salud para que este actualice la situación de las personas que cumplen cuarentena en todo el país.

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