26/09/2021

Laboratorio que distribuyó medicina del IGSS ofrece disculpa pública

  • Por Jessica Gramajo
09 de septiembre de 2021, 12:48
La venta de agua oxigenada del IGSS y del MSPAS fue puesta a la venta en Dollarcity, pero ya fue retirada. (Foto: Archivo/Soy502)

La venta de agua oxigenada del IGSS y del MSPAS fue puesta a la venta en Dollarcity, pero ya fue retirada. (Foto: Archivo/Soy502)

Luego que en redes sociales se denunciara la venta de agua oxigenada del IGSS y del MSPAS en el comercio Dollarcity, la empresa distribuidora ofreció una disculpa pública a la población.

EN CONTEXTO: Denuncian venta de medicina del IGSS en Dollarcity

A través de un comunicado, Vesa Laboratorios, empresa que distribuye el agua oxigenada, pidió una disculpa pública a la población "por los inconvenientes que esta confusión pudo haber causado a la imagen del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), al Ministerio de Salud Pública (MSPAS) y al Programa de Accesibilidad de Medicamentos (Proam)", así como a Dollarcity.

El laboratorio asumió la responsabilidad del error e indicaron que las entidades públicas y el comercio privado "son ajenos a este cruce de inventarios" y reconocieron que la población esté molesta, por lo que llamaron "un malentendido".

Además, indicaron que el MSPAS realizó una verificación de la tienda y sus instalaciones para constatar que todo se esté llevando a cabo conforme la ley. "Laboratorios Vesa se ha puesto a disposición de colaborar con las autoridades competentes y están en completa disposición de aclarar cualquier duda adicional".

Laboratorios Vesa aseguró a Soy502 que hasta el momento ninguna persona se ha acercado a pedir devolución del producto y que fueron 24 unidades las que presentaron el error, pese a que anteriormente habían informado de 168.

Las personas que hayan adquirido el producto con la etiqueta equivocada pueden avocarse al 2209-7591 para solicitar un cambio del producto.

medicina igss, agua oxigenada, dollarcity

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