La SAT se pronunció sobre las fallas en el aeropuerto La Aurora tras denuncias de pasajeros, quienes indicaron que les pidieron mentir sobre su nacionalidad.
EN CONTEXTO: "Había que mentir": la denuncia de viajeros por fallas en aeropuerto La Aurora
Mediante un comunicado de prensa oficial emitido a las 12:12 horas de este viernes 29 de septiembre, la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) se pronunció respecto a las fallas que reportaron viajeros guatemaltecos en el Aeropuerto Internacional La Aurora, luego de tener inconvenientes para poder realizar su Declaración jurada Regional a través del código QR.
La institución explicó que dicha situación se derivó de "una validación de sistemas entre el Instituto Guatemalteco de Migración (IGM) y la SAT, mientras se realizaban adecuaciones informáticas para implementar el uso de dicha declaración en el Aeropuerto Internacional Mundo Maya, como parte de las estrategias de modernización y facilitación para los viajeros", mencionó la SAT en su comunicado.
Por aparte, la SAT indicó que para poder garantizar el flujo de ingreso y egreso de pasajero en casos de fuerza mayor estarán "realizando acciones conjuntas, de acuerdo a los establecido en la Resolunión número SAT-DSI-1049-2023".
Asimismo, se informó a los usuarios que los equipos de informática están coordinando con Migración para realizar los monitoreos correspondientes y garantizar los funcionamientos.
La Superintendencia de Administración Tributaria informa: pic.twitter.com/EmVLTwiZsJ
Caos en el aeropuerto
Durante la noche del jueves 28 de septiembre, pasajeros nacionales reportaron fallas para registrar dicha declaración en la aduana de la terminal aérea.
Esa situación provocó caos en la terminal aérea, y provocó el retraso de los usuarios, quienes manifestaron que intentaron por más de una hora llenar el formulario.
Por su parte, la periodista guatemalteca, Paola Hurtado, indicó en sus redes sociales que tras haber esperado varias horas e intentar registrarse, la única solución que les dieron a los pasajeros nacionales fue "mentir para poder salir del país", esto luego de que les indicaran que colocaran en el formulario una nacionalidad extranjera.
"La solución que nos dieron en la aduana del aeropuerto La Aurora, una hora después de probar y probar, fue poner en el formulario que somos extranjeros e inventar el país de origen: mentir para poder salir", mencionó Hurtado.
La periodista también indicó que el personal del aeropuerto que ya no contaban con formularios de papel, razón por la que pidieron que los guatemaltecos cambiaran su "nacionalidad", o bien, que esperaran a que el sistema fuera restablecido.
"La explicación que dan en La Aurora es que ya no tienen formularios de papel y que mentir sobre la nacionalidad es la opción. La otra es quedarse en el aeropuerto y esperar a que el sistema de restablezca, cuando sea que eso suceda. Varias personas grabamos video como constancia", agregó Hurtado.
Así como la periodista, también hubo más usuarios que mostraron su descontento por esta situación, debido a que perdieron varias horas para poder registrar su declaración.
"Caos en el aeropuerto. No funciona el sistema para llenar la boleta de Migración. Y si a esto sumamos que las casas de cambio pagan Q6.13 por dólar", compartió una usuaria.
"Esta noche hubo caos en el aeropuerto, el sistema QR de la SAT para registro de ingreso no funcionaba. La alternativa que dieron luego de varias quejas fue mentir, registrarse con otra nacionalidad. Corriendo el riesgo de luego ser criminalizados, como le pasó a Chepe Zamora", dijo otra persona.
Sin embargo, durante las primeras horas de este viernes 29 de septiembre, varias personas continuaron reportando fallas en el sitio para llenar dicho formulario migratorio.
