Más de cuatro mil guatemaltecos han logrado tramitar su pasaporte durante la reprogramación de citas en los últimos cuatro días desde que se modificó el proceso.
EN CONTEXTO: Así es el proceso para programar cita para obtener tu pasaporte
El Instituto Guatemalteco de Migración informó a Soy502 que un total de 4,467 guatemaltecos han logrado obtener su pasaporte tras realizar una modificación a su cita, trámite que inició a partir de las 16:00 horas del 1 de septiembre.
Según la institución, han logrado agilizar estas diligencias mediante notificaciones personalizadas enviadas por correo electrónico. Alejandra Mena, vocera de Migración, agregó que se garantiza a las personas el espacio en el mes que les fue asignada su cita próxima.
También dio a conocer que esta modalidad de notificación estará disponible en todos los centros y sedes de emisión de pasaporte de todo el país.
"Citas emergentes"
Por otra parte, se informó que se estarán habilitando citas diarias para casos de emergencia, es decir, sí la persona tiene un viaje de urgencia, se podrá agendar cita el portal web.
"Esta modalidad de atención estará disponible todos los días, por lo que te recomendamos intentar el mismo día en horas siguientes o en los próximos días. Sino logran la reprogramación en ese día, se debe intentar un día después, no programes para fecha posterior a la que ya tenías", explicó Migración.
La entidad recalcó que para poder realizar esta diligencia se debe cancelar la cita y así poder obtener un nuevo espacio.
Pese a que algunos usuarios se han quejado que no han podido reagendar sus citas, Mena explica que la página funciona de forma correcta y sin inconvenientes.