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A quienes compraron su entrada para asistir a la Gira Refrescante 2020 y aún la estaba guardando, todoticket anunció que ha trabajado en un proceso de devolución de la misma.
Por protocolos que resguarden la salud de los guatemaltecos ante el Covid-19, desarrollaron un sistema de citas personalizadas con horarios establecidos.
Así que para poder atender la solicitud de devolución, requieren que sigas estos sencillos pasos:
- Envía un correo a sac@todoticket.com o un inbox a través de las redes sociales (Facebook e Instagram) de todoticket.
- Indica tus datos (nombre completo, DPI, teléfono y correo electrónico) y adicional, coloca tu número de orden o gestión.
- El equipo de todoticket se contactará contigo para establecer fecha y hora exacta de tu cita.
- Acude a sus oficinas centrales el día de tu cita (recuerda ser puntual para no perder tu turno).
- Lleva tu DPI y comprobante de compra (tickets originales o comprobantes brindados en línea).
Contacto
- Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 16:00 horas.
- Dirección: Avenida ferrocarril 19-97 zona 12. Empresarial El Cortijo 1, oficina 208.
- Whatsapp: 5870-4963.
