Los usuarios de dispositivos Android podrán descargar ya desde Google Play la aplicación de la empresa eléctrica EEGSA APP. Una nueva forma de acceder a la información y de que la empresa interactúe con los ciudadanos.
Tal y como aparece en la descripción de la aplicación: "Ahora es mucho más fácil estar en contacto con nosotros". Para ello la plataforma tienen integrada la vídeo atención, el chat y teleservicio como herramientas de consulta.
Para qué sirve
A través de la nueva aplicación, los clientes podrán obtener información sobre su consumo eléctrico, acceder a su saldo, registrar copias de las facturas e incluso proceder a conectar su vivienda, en caso de que sean nuevos usuarios.
Además si se cuenta con banca electrónica se pueden realizar el pago online.
Palabras de Ivette Zambrano, comunicando la implementación de la nueva EEGSA APP. pic.twitter.com/nB6DZTor08
También se podrán recibir mensajes indicando, por ejemplo, cuando lo factura esté próxima acorte, cuando vaya a correr la mora y si existe una interrupción programada se le indicará horario y fecha para que se pueda planear", explicó Ricardo Méndez, gerente comercial de EEGSA.
Quién puede acceder
La descarga de la aplicación es totalmente gratuita.
Sin embargo, por el momento no ha llegado a la App Store para quienes tengas dispositivos de Apple. Fuentes aseguraron que estará disponible próximamente.
